プライバシーポリシー

Shift Lite（以下、「当サービス」または「本サービス」といいます。）は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法と種類）

当サービスは、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、以下の情報を収集することがあります。

  1. **ユーザーから直接提供される情報:**

    本サービスの利用登録時および利用時に、メールアドレス、事業所名（店舗名）、スタッフ情報（表示名）、シフト回答データ、その他入力フォームに入力された情報を収集します。

  2. **決済情報（クレジットカード情報）:**

    本サービスの対価として料金をお支払いいただく際、決済代行サービスである Stripe を利用します。クレジットカード情報（カード番号、有効期限など）は当サービスでは保有せず、Stripe 社によって安全に管理されます。当サービスが保持するのは、Stripe から提供される、決済の処理に必要な顧客 ID や決済状況に関する情報のみです。

  3. **メール送信サービス:**

    本サービスは、トライアル申込確認メールやお問い合わせ自動返信などのメール送信に Mailgun を利用します。送信先メールアドレスは Mailgun のサーバーを経由しますが、当サービス側で長期保存することはありません。

  4. **データベースとホスティング:**

    本サービスは Google Firebase（Firestore、Authentication、Hosting）を利用してデータを保管・管理します。これらのデータは Google のセキュリティ基準に従って保護されます。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当サービスが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため（アカウント作成、シフト希望収集・集計、利用料金の請求、契約内容の管理などを含む）
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  3. トライアル申込確認、アカウント登録完了などの通知メールを送付するため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
  6. 本サービスの新機能、キャンペーン、および当方が提供する他のサービスに関する情報をご案内するため（ユーザーが配信停止を希望した場合を除きます）
  7. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

当方は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合には、変更後の目的について、当方所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（第三者提供）

当サービスは、法令の定めがある場合および、以下の業務委託先への情報提供を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

これらの委託先は、各社のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に管理します。

第6条（データの保持期間と削除）

  1. ユーザーデータ（アカウント情報、スタッフ情報、シフト回答データ）は、契約期間中およびサービス利用終了後一定期間保持されます。
  2. ユーザーがアカウント削除を希望する場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。削除依頼から30日以内にデータを削除いたします。
  3. 法令により保存が義務付けられているデータ（請求記録等）は、所定の期間保持されます。

附則

制定日：2026年2月5日

最終改定日：2026年2月5日